Avis d'Information KVKK
2026-05-06
Conformément à l'article 10 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), nous, en tant que Responsable du Traitement Robodor, vous informons comme suit des données personnelles traitées via notre site et nos formulaires de contact.
1. Responsable du Traitement
Responsable : Robodor
Adresse (production) : Yunusemre Muradiye Mah., 31 OSB Sok. B7-2/7B, Manisa, Türkiye
Adresse (R&D) : Ege Üniversitesi Kampüsü, Ege Teknopark No: 172/67, İzmir, Türkiye
Contact : info@robodor.com · +90 506 701 15 60
2. Catégories de Données
Peuvent être traitées :
- Identité : nom et prénom
- Contact : e-mail, téléphone
- Données transactionnelles : demande, contenu du message
- Sécurité : adresse IP, horodatage, session
3. Finalités
Conformément aux principes de la KVKK Art.4 :
- Répondre aux demandes, questions et réclamations
- Préparer des offres et conduire les processus précontractuels
- Fournir un support technique
- Respecter les obligations légales
- Assurer la sécurité de l'information et des communications
4. Base Légale
Les données sont traitées sur la base de la KVKK Art.5/2(c) (« directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat ») et Art.5/2(f) (« nécessaire à nos intérêts légitimes »). Le traitement à des fins marketing nécessite votre consentement explicite.
5. Destinataires
Vos données peuvent être partagées avec :
- Hébergement : Vercel Inc. (US/UE)
- Base de données : Neon Inc. (UE-Francfort)
- Stockage : Amazon Web Services (US/UE)
- E-mail : Resend
- Authentification et analyse : Google LLC
- Autorités publiques compétentes (lorsque la loi l'exige)
6. Méthode de Collecte
Vos données sont collectées via les formulaires de contact, devis et support sur robodor.com, par des moyens automatisés ou partiellement automatisés.
7. Vos Droits selon la KVKK Article 11
En tant que personne concernée, vous avez le droit de :
- Confirmer si vos données sont traitées
- Demander des informations sur le traitement
- Connaître la finalité et son respect
- Connaître les tiers destinataires (en Türkiye ou à l'étranger)
- Demander la correction de données incomplètes ou inexactes
- Demander la suppression ou la destruction selon la loi
- Demander la notification des modifications aux tiers
- Vous opposer aux résultats issus uniquement d'un traitement automatisé
- Demander réparation pour préjudice causé par un traitement illicite
8. Comment Adresser une Demande
Envoyez votre demande, avec une pièce justifiant votre identité, par e-mail à info@robodor.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondrons sous 30 jours conformément à la KVKK Article 13.