KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Robodor

Adres (üretim): Yunusemre Muradiye Mah., 31 OSB Sok. B7-2/7B, Manisa, Türkiye

Adres (Ar-Ge): Ege Üniversitesi Kampüsü, Ege Teknopark No: 172/67, İzmir, Türkiye

İletişim: info@robodor.com · +90 506 701 15 60

Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad, soyad
• İletişim bilgisi: e-posta, telefon
• Müşteri işlem bilgisi: talep, mesaj içeriği
• İşlem güvenliği: IP adresi, kayıt zamanı, oturum bilgileri

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir (KVKK Md. 4 ilkelerine uygun şekilde):

• Talep, soru ve şikayetlerin yanıtlanması
• Teklif sunulması ve sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi
• Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi ve iletişim güvenliğinin sağlanması

Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5/2'de belirtilen hukuki sebeplerden "sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" (c bendi) ve "meşru menfaatlerimiz için işlemenin zorunlu olması" (f bendi) kapsamında işlenir. Pazarlama amaçlı işleme yalnızca açık rızanızla gerçekleştirilir.

Verileriniz, hizmetin sağlanması için aşağıdaki alt-işleyenler ile paylaşılabilir:

• Web hosting: Vercel Inc. (ABD/AB)
• Veritabanı: Neon Inc. (AB-Frankfurt)
• Dosya depolama: Amazon Web Services (ABD/AB)
• E-posta gönderimi: Resend
• Kimlik doğrulama ve analitik: Google LLC
• Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk hâlinde)

Kişisel verileriniz robodor.com üzerindeki iletişim, teklif ve teknik destek formları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi ve yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte talebinizi info@robodor.com adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen posta adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK Madde 13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.