Informativa sulla Privacy
2026-05-06
Robodor ("Robodor", "noi") rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti robodor.com o ci contatti tramite i nostri moduli.
Questa informativa è conforme alla legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK n. 6698) e, ove applicabile, al Regolamento Generale UE sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Titolare del Trattamento
Titolare: Robodor
Indirizzo di produzione: Yunusemre Muradiye Mah., 31 OSB Sok. B7-2/7B, Manisa, Türkiye
Indirizzo R&S: Ege Üniversitesi Kampüsü, Ege Teknopark No: 172/67, İzmir, Türkiye
Contatto: info@robodor.com · +90 506 701 15 60
Dati Raccolti
Tramite i moduli di contatto, preventivo e supporto tecnico possiamo raccogliere:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (con prefisso internazionale)
- Informazioni su azienda / prodotto / aspetti tecnici che decidi di condividere
- Analisi del sito (traffico anonimizzato, indirizzo IP, browser/dispositivo)
Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per:
- Rispondere alle tue richieste
- Preparare e inviare preventivi
- Fornire supporto tecnico
- Misurare e migliorare le prestazioni del sito
- Adempiere agli obblighi di legge
Base Giuridica
Il trattamento si basa sull'esecuzione di un servizio richiesto (GDPR Art.6(1)(b)) e sul nostro legittimo interesse (GDPR Art.6(1)(f)). Le comunicazioni di marketing richiedono consenso esplicito.
Responsabili del Trattamento e Trasferimenti
I tuoi dati possono essere trattati dai seguenti fornitori:
- Vercel Inc. (hosting, US/UE)
- Neon Inc. (database, UE-Francoforte)
- Amazon Web Services (archiviazione, US/UE)
- Resend (e-mail transazionali)
- Google LLC (accesso OAuth, Google Analytics 4)
Conservazione
I dati dei moduli sono conservati fino a 12 mesi dalla risoluzione della richiesta. Si applicano i termini di legge per le relazioni commerciali in corso.
I Tuoi Diritti
Ai sensi della KVKK Art.11 e del GDPR hai il diritto di:
- Sapere se i tuoi dati sono trattati
- Richiedere informazioni sul trattamento
- Richiedere correzione, cancellazione o distruzione
- Opporsi al trattamento
- Conoscere i destinatari terzi
- Presentare reclamo a un'autorità di controllo
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Invia una richiesta scritta a info@robodor.com. Risponderemo entro 30 giorni come previsto dalla KVKK Art.13.
Modifiche
Se aggiorniamo questa informativa, la data di efficacia in alto verrà modificata. Le modifiche rilevanti saranno annunciate sul sito.