Datenschutzerklärung
2026-05-06
Robodor („Robodor“, „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie robodor.com besuchen oder uns über unsere Formulare kontaktieren.
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Verantwortlicher
Verantwortlicher: Robodor
Produktionsanschrift: Yunusemre Muradiye Mah., 31 OSB Sok. B7-2/7B, Manisa, Türkiye
F&E-Anschrift: Ege Üniversitesi Kampüsü, Ege Teknopark No: 172/67, İzmir, Türkiye
Kontakt: info@robodor.com · +90 506 701 15 60
Erhobene Daten
Über unsere Kontakt-, Angebots- und Support-Formulare können wir folgende Daten erheben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (mit Ländervorwahl)
- Firmen- / Produkt- / technische Informationen, die Sie freiwillig teilen
- Website-Analyse (anonymisierte Daten, IP-Adresse, Browser/Gerät)
Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Anfragen
- Erstellung und Übermittlung von Angeboten
- Technischer Support
- Messung und Verbesserung der Site-Performance
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung beruht auf der Notwendigkeit zur Erbringung eines von Ihnen angefragten Dienstes (DSGVO Art.6(1)(b)) und unserem berechtigten Interesse (DSGVO Art.6(1)(f)). Marketing-Kommunikation erfordert eine ausdrückliche Einwilligung.
Auftragsverarbeiter und Übermittlungen
Ihre Daten können von folgenden Dienstleistern verarbeitet werden:
- Vercel Inc. (Hosting, US/EU)
- Neon Inc. (Datenbank, EU-Frankfurt)
- Amazon Web Services (Speicher, US/EU)
- Resend (transaktionale E-Mail)
- Google LLC (OAuth-Anmeldung, Google Analytics 4)
Speicherdauer
Formulardaten werden bis zu 12 Monate nach Erledigung Ihrer Anfrage aufbewahrt. Für laufende Geschäftsbeziehungen gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Ihre Rechte
Nach KVKK Art.11 und DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Bestätigung, ob Daten verarbeitet werden
- Auskunft über die Verarbeitung
- Berichtigung, Löschung oder Vernichtung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Auskunft über Empfänger
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Ausübung Ihrer Rechte
Senden Sie eine schriftliche Anfrage an info@robodor.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen gemäß KVKK Art.13.
Änderungen
Bei Aktualisierungen wird das Datum oben angepasst. Wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt.